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Montageschulung nach EN 1591-4Sachbearbeiter*in Innendienst & Service-Koordination (m/w/d)
Dienstort: Gumpoldskirchen
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Dienstort: Gumpoldskirchen
- Kundenkontakt & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen und beraten kompetent in den Bereichen Armaturen sowie Wasser- und Wärmetechnik (WWT).
- Service-Koordination: Sie übernehmen die Einsatzplanung und Terminkoordination für unsere WWT-Service-Techniker und stellen einen reibungslosen Ablauf vor Ort sicher.
- Auftragsabwicklung: Von der ersten Anfrage über die Angebotserstellung bis hin zur Auftragserfassung, Bestätigung und Bestellung führen Sie alle administrativen Schritte eigenständig durch.
- Reklamationsmanagement: Sie nehmen Reklamationen entgegen, koordinieren die weiteren Schritte und sorgen für eine lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden.
- Interne Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit der Technik, der Produktion, dem Lager und dem Vertrieb zusammen, um eine termingerechte Abwicklung zu gewährleisten.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, HLW).
- Erfahrung: Idealerweise Erfahrung im technischen Innendienst oder in der Disposition/Service-Koordination.
- Skills: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen.
- Persönlichkeit: Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick, arbeiten strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, österreichischen Unternehmen.
- Flexibilität: Ein Tag (Telearbeit) Homeoffice pro Woche möglich (nach der Einarbeitungsphase).
- Vorsorge: Attraktive Betriebspension und weitere Sozialleistungen (z. B. Bikeleasing) nach einer gewissen Betriebszugehörigkeit.
- Teamgeist: Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld, das Eigeninitiative unterstützt.
- Gehalt: Wir bieten eine marktkonforme Entlohnung ab € 2.485,00 brutto/Monat (Handels-KV 2026, BG D).
Das tatsächliche Gehalt vereinbaren wir gemeinsam im Gespräch – eine deutliche Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation ausdrücklich vorgesehen!Werden Sie eine zentrale Schnittstelle! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen z. H. Frau Kerstin Schuller.
Seit 140 Jahren ist KLINGER der weltweit führende Hersteller und Anbieter von industriellen Dichtungen, Flüssigkeitsregelungs- und Flüssigkeitsüberwachungssystemen.
686 Mio. € Jahresumsatz
60 Länder weltweit
2.900 Mitarbeiter:innen
18 Produktionsstandorte - Dichtungen